Theo đó, Mercedes-Benz sẽ triệu hồi hơn 3.000 chiếc EQS thuần điện tại thị trường Trung Quốc, chia làm hai đợt khác nhau, theo trang tin CnEVPost, trích thông báo từ Cục quản lý thị trường nhà nước Trung Quốc (SAMR).
Tháng trước, Mercedes-Benz đã mở một đợt triệu hồi khác đối với hơn 30.000 xe S-Class và EQS nhập khẩu tại Trung Quốc do lỗi phần mềm của hệ thống cân bằng điện tử (ESP).
Trong khi đó, hồi tháng 6, hãng mở hai đợt triệu hồi tương tự tại Mỹ: một đợt do lỗi phản hồi của hệ thống quản lý phần mềm trên một số xe EQE, EQS Sedan và EQS SUV; đợt khác do nguy cơ lỗi phần mềm ESP ở các xe EQS 450 và EQS 580.
Tại Trung Quốc, Mercedes-Benz EQS Sedan được ra mắt vào tháng 12/2021 và hiện có giá khởi điểm 881.000 nhân dân tệ (2,9 tỷ đồng).
Gia nhập phân khúc ô tô điện hạng sang tại Việt Nam từ cuối năm 2022, dòng Mercedes-Benz EQS Sedan được phân phối với hai phiên bản, EQS 450+ có giá 4,839 tỷ đồng và EQS 580 4Matic có giá 5,959 tỷ đồng. Hiện chưa rõ xe tại Việt Nam có bị ảnh hưởng bởi lỗi này không.